FAQ

Waktu pengiriman untuk wilayah Cilacap biasanya 1-2 hari kerja tergantung pada lokasi tujuan dan jenis layanan yang dipilih. Kami menjamin pengiriman tepat waktu dengan sistem pelacakan real-time.

Ya, kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Jawa Tengah dan sekitarnya. Untuk rincian lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui telepon atau email.

Anda dapat memantau status pengiriman melalui sistem pelacakan online kami yang tersedia di website atau dengan menghubungi layanan pelanggan kami. Kami memberikan pembaruan rutin selama proses pengiriman.

Biaya pengiriman untuk barang berat dihitung berdasarkan berat dan volume barang. Kami akan memberikan penawaran harga yang transparan sebelum pengiriman dilakukan.

Jika barang rusak atau hilang, kami akan segera mengganti atau mengganti biaya sesuai dengan kebijakan asuransi kami. Silakan hubungi layanan pelanggan untuk proses klaim.

Kami tidak menerima pengiriman barang beresiko tinggi seperti cairan atau bahan mudah terbakar karena keterbatasan regulasi dan keamanan. Mohon pilih jenis barang yang sesuai dengan ketentuan pengiriman kami.